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anleitung:audio

Hilfe bei Audioproblemen

Du hörst keinen Ton? Dein Gegenüber hört dich nicht?

1. Stummgeschaltet?

Prüfe, ob du versehentlich in Zoom stumm geschaltet bist (dein Mikrofon durchgestrichen erscheint):

Prüfe, ob du versehentlich im Betriebssystem stumm geschaltet bist (Beispiel: Windows):

Prüfe, ob du versehentlich die Audioausgabe an deinem Endgerät deaktiviert hast (bei Notebooks häufig mit einer eigenen Taste oder einer F-Taste möglich!)

2. Richtiges Audiogerät gewählt?

Prüfe, ob du das richtige Audiogerät ausgewählt hast:

3. Audio testen

In Zoom kannst du dein Audiogerät testen:

4. Ausweich-Möglichkeit: Einwahl per Telefon

Solltest du dein Problem auf diese Art und Weise nicht lösen können, kannst du dich alternativ zusätzlich per Telefon einwählen:


Telefonisch darfst du dich nur zusätzlich zum PC einwählen!


Achte darauf, dass als Land Deutschland ausgewählt ist, rufe die Nummer an und folge den Instruktionen:

anleitung/audio.txt · Zuletzt geändert: 2021/02/27 23:09 von Markus Schmid